Topwise T3

01

Оплата картой или телефоном

Операцию можно запустить с главного экрана или из меню кассира.

1. 1

   Нажмите «Оплата» или откройте «Меню» → «Кассир» → «Оплата».

2. 2

   Введите сумму покупки.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER.

4. 4

   Предложите покупателю приложить карту сверху, вставить её снизу или провести магнитной полосой. Для оплаты телефоном поднесите его к верхнему считывателю.

5. 5

   Дождитесь успешной обработки и печати чека. Второй экземпляр печатайте только при необходимости.

02

Полная отмена до сверки итогов

Полная сумма операции текущего дня отменяется по номеру чека.

1. 1

   Нажмите «Отмена» или откройте «Меню» → «Кассир» → «Отмена».

2. 2

   Введите номер исходного чека.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER и проверьте показанные сумму и номер чека.

4. 4

   Подтвердите данные зелёной кнопкой и предложите покупателю использовать ту же карту.

5. 5

   Дождитесь печати чека отмены и верните карту покупателю.

Обратите внимание: После сверки итогов используйте операцию «Возврат».

03

Частичная отмена до сверки итогов

Отменяет часть суммы операции текущего дня.

1. 1

   Откройте «Меню» → «Кассир» → «Частичная отмена».

2. 2

   Введите номер исходного чека.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER, введите сумму частичной отмены и снова подтвердите ввод.

4. 4

   Предложите покупателю использовать ту же карту.

5. 5

   Дождитесь печати чека отмены и верните карту покупателю.

04

Возврат после сверки итогов

Возврат может быть полным или частичным и выполняется по RRN.

1. 1

   Нажмите «Возврат» или откройте «Меню» → «Кассир» → «Возврат».

2. 2

   Введите RRN с чека исходной операции.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER и введите сумму возврата.

4. 4

   Предложите покупателю использовать ту же карту и подтвердите операцию зелёной кнопкой.

5. 5

   Дождитесь печати чека возврата и верните карту покупателю.

05

Оплата по СБП

QR-код можно вызвать с экрана оплаты или через отдельный пункт меню.

1. 1

   Нажмите «Оплата» и выберите на экране кнопку вызова QR либо откройте «Меню» → «Кассир» → «Оплата СБП».

2. 2

   Введите сумму покупки.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER.

4. 4

   Покажите QR-код покупателю. Он сканирует код в приложении своего банка и подтверждает перевод.

5. 5

   Дождитесь успешной обработки и отдайте покупателю напечатанный чек.

Обратите внимание: До подтверждения покупателем операцию можно остановить кнопкой CANCEL.

06

Статус операции СБП

Проверяет результат оплаты по RRN с чека.

1. 1

   Откройте «Меню» → «Кассир» → «Статус СБП».

2. 2

   Введите RRN с чека оплаты СБП.

3. 3

   Подтвердите ввод зелёной кнопкой и дождитесь печати чека статуса.

07

Возврат по СБП

Для возврата потребуется RRN исходной оплаты СБП.

1. 1

   Нажмите «Возврат» или откройте «Меню» → «Кассир» → «Возврат СБП».

2. 2

   Введите сумму возврата. При запуске с главного экрана сначала введите RRN, затем сумму.

3. 3

   Нажмите зелёную кнопку ENTER.

4. 4

   Введите RRN с чека исходной оплаты СБП и подтвердите ввод зелёной кнопкой.

5. 5

   Дождитесь успешной обработки и печати чека возврата.

08

Отчёты и копии чеков

Раздел «Отчёт» содержит четыре безопасные кассирские функции.

1. 1

   Нажмите «Отчёт» на главном экране.

2. 2

   Выберите «Краткий отчёт», «Полный отчёт», «Чек по номеру» или «Последний чек».

3. 3

   Для возврата на главный экран нажмите CANCEL.

09

Сверка итогов

Закрывает смену, печатает итоговый отчёт и очищает журнал после успешной отправки.

1. 1

   Нажмите «Сверка итогов» на главном экране LAN-4Tap.

2. 2

   Дождитесь завершения обмена и печати контрольной ленты.

10

Проверка связи

Тест связи находится в меню старшего кассира.

1. 1

   Откройте «Меню» → «Старший кассир».

2. 2

   Выберите тест связи и дождитесь результата.

3. 3

   Если терминал сообщает об ошибке, обратитесь в техническую поддержку Банка.